安陽市宗億商貿有限責任公司成立于2013年10月份，公司前身為1998年成立的安陽市中天科技有限責任公司，因公司拓展業務，擴大規模，經全體股東投票表決，決定成立為安陽市宗億商貿有限責任公司，公司為一般納稅人公司，將繼續履行前公司相關事宜。

主要代理銷售產品有：聯想.HP. DELL計算機、筆記本電腦、各種打印機； 各種投影機，強力巨彩等LED顯示產品；ITC,貝音奇，天馬等廣播系統，?？?，大華，宇視等知名監控品牌系統核心集成商。深信服，天融信，H3C，華為等系列網絡安全產品、；西沃，中電，上廣電等互動一體機，心意達電子白板系列，藍貝斯特系列產品，華為等，寶利通等視頻會議集成商; 浪潮、HP.DELL，聯想服務器等系列產品;

作為專業的計算機網絡系統服務商，公司致力于企業內部信息化的建設，業務范圍涉及企業網絡的建設、計算機網絡安全軟硬件系統、綜合布線系統，安防監控系統，視頻會議系統 以及機房建設等服務。 同時本公司是國內多家大型網絡產品廠家的核心代理商，可獨立承擔中小型企業級、獨立彧合作承擔大型企業級計算機信息系統建設，通過我們對客戶的需求分析，可為用戶提供優質的服務和合理的價格。

通過公司眾多員工的共同努力，目前宗億公司具備了ISO19001質量管理體系認證證書、ISO24001環境管理體系認證證書、ISO28001職業健康體系認證證書、3A企業信用等級證書， 已經發展成為擁有浪潮服務器、AVAYA綜合布線、3COM分銷產品售前工程師、上廣電互動一體機售后服務工程師，3COM綜合布線工程師、Cisco-CCDA、計算機操作員證書、監控技術工程師、監控售前技術工程師、專業布線系統工程師、夏普復印機維修工程師、天工網絡技術工程師、浪潮網絡工程師、智能建筑弱電工程師、智能化系統工程師工程師、弱電系統集成項目經理工程師、網絡安全系統工程師等多位的工程師，能夠為客戶提供局域網系統集成、 視頻監控報警、計算機網絡安全軟硬件系統等各種IT項目全方位服務的現代化系統服務供應商。公司資質證書明細附后。

公司設立機構有：

1、工程項目部：主要負責與客戶溝通項目方案，實施計劃，項目預算，項目招投標等等。

2、工程部及客戶服務部：主要負責設備的安裝施工、維修、維護工作，客戶服務部擁有完善的質量保障體系:

設立服務專線監督服務質量并接受客戶投訴； 

通過ECR對服務進行有效回訪，主動聽取客戶意見，并及時調查、反饋，以便及時改善服務質量。

先進的項目管理經驗:

監督整個項目實施，保證項目實施質量； 

根據項目需求制訂項目執行計劃及任務并落實； 

制訂項目實施流程并監督實施，保證對維護承諾的控制； 

與客戶項目經理合作并討論項目計劃的可實施性； 

每月與客戶項目經理召開會議總結服務質量； 

不定期對項目實施提出下一步改進計劃及建議并與客戶項目經理交流。

根據項目實施計劃跟蹤、評價服務執行情況 

提供項目狀態報告 

提供每日/周/月/年度報告

宗億IT客服部作為中立IT專業服務公司、承接大型外包服務的IT服務公司，在多品牌支持及管理方面有豐富的經驗。 

服務支持方式(電話/現場)； 

專項值班（7*24小時）； 

支持內容：硬件維護、軟件支持、 系統集成、 網絡安裝與管理、網絡設計實施、 綜合布線、 技術培訓服務... 

“客戶的滿意就是宗億的成功”，這是宗億成立伊始就確定的宗旨。宗億之所以能在安陽的計算機行業處于較前地位，正是因為能夠十年如一日地奉行上述原則。

我們相信，客戶的成長就是我們的成長，我們重視長期項目效益，從而為客戶朋友創造長久的競爭能力與增值機會。我們相信我們的技術及服務經驗一定能夠滿足大家的需求，并為您高效、穩定的使用計算機系統提供保障。